Мошенники постоянно ищут способы обмана граждан, особенно людей старшего возраста. Из-за этого ветераны часто сталкиваются с различными манипуляциями и становятся жертвами злоумышленников. В последнее время участились случаи краж денежных средств с банковской карты, когда звонят неизвестные и представляясь сотрудниками банка или правоохранительных органов (полиции, прокуратуры, Следственного комитета или ФСБ), говорят о том, что с банковской карты совершаются списания денежных средств и для блокировки карты необходимо сообщить номер карты, защитный код с обратной стороны карты и коды, которые поступают в виде СМС-сообщений на телефон. Если сообщить данную информацию, то с карты будут сняты денежные средства. Алгоритм действий, которые помогут не стать жертвой мошенников: — Не разглашать свои персональные данные, такие как фамилия, имя, отчество, паспортные данные, данные банковских карт, счетов, а также защитные коды и пароли, ни под каким предлогом. — Не передавать деньги незнакомым лицам, не под каким предлогом. — Не соглашаться на предложение обменять деньги на новые или иностранные купюры. Рассказы о грядущей денежной реформы неправда. — Не доверять СМС-сообщениям, приходящим на телефон, будь то крупный выигрыш, победа в конкурсе или лотереи, особенно в тех случаях, когда для получения выигрыша просят оплатить налог. Необходимо знать, что настоящий розыгрыш призов не должен подразумевать денежные выплаты с вашей стороны! — Не перезванивать на номер, с которого пришло СМС-сообщение о том, что банковская карта заблокирована и не отправлять ответных СМС-сообщений. Позвоните в банк, выпустивший и обслуживающий карту (телефон банка указан на обороте банковской карты). — Не отправлять денежные средства на неизвестные адреса, в том числе с целью приобретения вещей в сети Интернет. — Не верить телефонным звонкам с неизвестных номеров о том, что ваш родственник, близкий или знакомый совершили, или пострадали в ДТП, стали соучастниками преступления, и за решения вопроса о привлечении их к ответственности необходимы деньги. Задайте звонящему вопросы личного характера, помогающие отличить близкого человека от мошенника. Под любым предлогом прервать контакт с собеседником и перезвонить родным и узнать, все ли у них в порядке. — Избегать лиц, которые навязчиво пытаются вовлечь в разговор, предлагают какие-либо товары и услуги или же хотят поделиться найденными деньгами. — Избегать внимания людей при снятии денег с банковской карты или сберегательной книжки. — Не пускать в квартиру незнакомых лиц, в том числе представляющихся работниками социальных, газовых, электроснабжающих служб, за исключением случаев, если сами вызывал и их. Перезвоните и уточните, направляли ли к вам этого специалиста. Так же следует знать, что: — Представители госучреждений никогда не звонят, чтобы сообщить какие-либо новости (если, конечно, вы сами не оставите запрос и свой номер телефона для обратной связи). — Никому не сообщайте данные своих банковских счетов (например, код доступа к вашей банковской карте), даже работникам, сидящим в отделении банка. — Если звонящий называет вас по имени и отчеству и знает ваш адрес, семейное положение и другую информацию, это вовсе не означает, что он является официальным лицом. Такие данные можно получить разными способами. — Если вы поверили звонящему, то для подстраховки спросите его имя, фамилию и занимаемую должность. Перезвоните в организацию и убедитесь в том, что он вас не обманывает. — Если по телефону вам звонит близкий человек (сын, внук, внучка и т. д.), говорит, что попал в беду, и просит прислать денег через курьера, не спешите этого делать. Перезвоните звонившему, а если он не возьмет трубку, наберите другим родственникам. — Незнакомым людям не открывайте дверь и не впускайте их в квартиру. Если же все-таки открыли, спросите у пришедшего его фамилию, имя, место работы и занимаемую должность. Затем позвоните в организацию, представителем которой он является, и наведите справки о нем. — Ни в коем случае не покупайте лекарства и медицинские аппараты у людей, представившихся медицинскими работниками, даже если эти товары укомплектованы инструкциями и сертификатами качества и продаются с заманчивой скидкой. Помните, что все эти документы можно легко подделать, а цена на такие препараты в аптеках в несколько раз ниже и скидки пенсионерам там гарантированы. — Если вам по телефону сообщили, что вы больны и нуждаетесь в срочной госпитализации, ни в коем случае не принимайте поспешных решений. Позвоните людям, которым полностью доверяете, и расскажите им о телефонном звонке, спросите совета. Это не займет много времени. — Чтобы пенсионер смог получить социальные выплаты, от него никогда не потребуют переводить деньги на какой-либо счет. Не забывайте об этом. Схем мошенничества огромное множество. Например, помимо звонков мошенники могут присылать текстовые или голосовые сообщения в социальных сетях и мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram) от имени близких с просьбой перевести деньги. Ещё раз напоминаем, что личные данные банковской карты не нужно сообщать никому — даже если звонят якобы из государственных органов или из банка с официального номера (его тоже можно подделать). Не стоит впадать в панику и поддаваться уловкам собеседников. Помните: проверить актуальную информацию по картам и счетам всегда можно в мобильном приложении или самостоятельно позвонив в банк по официальному номеру горячей линии — он указан на обороте карты. В случае вымогания денег от имени близкого человека, первым делом стоит позвонить ему. В целях развития финансовой грамотности Банк России создал ресурс, в котором регулярно сообщает новости, касающиеся всех сторон обращения с деньгами, а также о новых способах предотвращения мошеннических действий. Рекомендуем посещать сайт fincult.info каждый день. Уважаемые ветераны в случае сомнительных звонков незамедлительно связывайтесь со своими родными и близкими или в случае необходимости сообщайте о попытке мошенничества в Совет ветеранов
